গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 299 BDT-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হলে অনুগ্রহ করে সাইট ব্যবহার করবেন না।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 299 BDT (https://299bdt.co) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি (সদস্য) এবং 299 BDT (প্রতিষ্ঠান) — এই দুই পক্ষের মধ্যে এটি একটি আইনি চুক্তি।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, একাউন্ট তৈরি করা, যেকোনো গেমে অংশ নেওয়া বা বেটিং করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।
299 BDT যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং আপডেটের তারিখ পরিবর্তন হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার চালু রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
সহজ ভাষায়: এই পেজটি পড়লে আপনি জানবেন 299 BDT-এ কী করা যাবে, কী করা যাবে না এবং আমরা কোন বিষয়গুলোকে গুরুত্বপূর্ণ মনে করি। সব কিছু সহজ বাংলায় লেখা আছে।
সংজ্ঞা ও পরিভাষা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত গুরুত্বপূর্ণ শব্দ ও পরিভাষার অর্থ নিচে দেওয়া হলো:
| পরিভাষা | অর্থ |
|---|---|
| প্ল্যাটফর্ম | 299 BDT-এর ওয়েবসাইট (299bdt.co) ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন |
| সদস্য / আপনি | যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা ব্যবহার করছেন |
| একাউন্ট | প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও ওয়ালেট |
| বেট / বাজি | যেকোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে অর্থ দিয়ে অংশগ্রহণ |
| ওয়েজারিং | বোনাসের অর্থ নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার বাধ্যবাধকতা |
| পেআউট | জেতার ফলে প্রাপ্য অর্থ |
| KYC | Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া |
| ডিপোজিট | একাউন্টে অর্থ জমা করা |
| উইথড্র | একাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলন করা |
একাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
299 BDT-এ একাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
- একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
- প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে।
- একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি একাউন্ট খুলতে পারবেন।
নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। মিথ্যা তথ্য দিলে একাউন্ট বাতিল করা এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 299 BDT-এর আছে।
পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: আপনার একাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। কারও সাথে শেয়ার করবেন না। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট অপশন ব্যবহার করুন। একাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।
KYC যাচাইকরণ: উইথড্র করার আগে পরিচয়পত্র (NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) দিয়ে একাউন্ট যাচাই করতে হতে পারে। এটি সদস্যের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।
পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্র
299 BDT-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করা হয়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ১০০ টাকা
- সর্বনিম্ন উইথড্র: ৩০০ টাকা
- উইথড্র প্রক্রিয়াকরণের সময়: ৫–১৫ মিনিট (সাধারণত)
- একদিনে সর্বোচ্চ উইথড্র: একাউন্টের VIP স্তর অনুযায়ী ভিন্ন
ডিপোজিট করা অর্থ তাৎক্ষণিকভাবে একাউন্টে যোগ হয়। ব্যর্থ ডিপোজিটের ক্ষেত্রে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ ফেরত যায়। তবে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কিছু বিলম্ব হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: উইথড্র করতে হলে একাউন্টে অন্তত একটি ডিপোজিট করা থাকতে হবে এবং যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 299 BDT পেমেন্ট আটকে রাখার এবং যাচাই করার অধিকার রাখে।
তৃতীয় পক্ষের একাউন্টে অর্থ পাঠানো বা তৃতীয় পক্ষের একাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের লেনদেন শনাক্ত হলে একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
বেটিং নিয়মাবলী ও ফলাফল
একটি বেট একবার কনফার্ম করার পর বাতিল করা যাবে না। তাই বেট করার আগে অডস এবং পরিমাণ ভালো করে যাচাই করুন। 299 BDT কখনো নিশ্চিত ফলাফলের প্রতিশ্রুতি দেয় না।
- সব বেট প্রকৃত অর্থে করা হয়; ফলাফল নিরপেক্ষ সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার 299 BDT-এর আছে।
- লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে কোনো বেট গৃহীত না হলে তার দায় প্ল্যাটফর্মের নয়।
- ম্যাচ বাতিল হলে বেটের মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে 299 BDT-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
RNG (Random Number Generator): আমাদের সকল ক্যাসিনো গেমে আন্তর্জাতিক মানের RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।
স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিশিয়াল ফলাফল মেনে নেওয়া হয়। ক্রিকেটে ICC, ফুটবলে FIFA/আঞ্চলিক বোর্ডের ঘোষিত ফলাফলই চূড়ান্ত।
বোনাস ও প্রমোশনের শর্তাবলী
299 BDT-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী আছে। সাধারণ নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- ওয়েলকাম বোনাস কেবলমাত্র প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
- প্রতিটি বোনাসের নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে উইথড্র করা যাবে না।
- বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
- বোনাসের সুবিধা নিতে একটি একাউন্ট থেকে একবারই পাওয়া যায়।
- বোনাস ব্যবহার করে সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারিত থাকে (সাধারণত ৫০০ টাকা)।
- একাধিক একাউন্ট বা ডিভাইস থেকে বোনাস দাবি করলে সব একাউন্ট বাতিল হবে।
বোনাসের বিস্তারিত তথ্য জানতে আমাদের বোনাস পেজ দেখুন।
299 BDT যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস প্রত্যাহার করলে আগে থেকে দেওয়া বোনাস বহাল থাকবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো 299 BDT-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে একাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে:
- একাধিক একাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা (Bonus Abuse)।
- সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম দিয়ে গেম খেলা।
- অন্য সদস্যের একাউন্ট ব্যবহার করা।
- তৃতীয় পক্ষের একাউন্টে অর্থ স্থানান্তর করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভাঙার চেষ্টা করা।
- অন্য সদস্যদের হয়রানি করা বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার চেষ্টা করা।
কঠোর ব্যবস্থা: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে 299 BDT একাউন্ট বাতিল, জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা 299 BDT-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না।
- বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠানের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে।
- আপনার ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
299 BDT বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের উপায় — আসক্তির নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
- বয়সসীমা: ১৮ বছরের নিচে কাউকে একাউন্ট খুলতে দেওয়া হয় না। সন্দেহ হলে বয়স যাচাই করা হবে।
- ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেল্ফ-এক্সক্লুশন: নিজে চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য একাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: একটানা বেশিক্ষণ খেললে সতর্কতা নোটিফিকেশন আসবে।
গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে যান অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পাশে আছি।
একাউন্ট স্থগিত ও বাতিলের নীতি
299 BDT নিচের পরিস্থিতিতে একাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:
- শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- সন্দেহজনক বা অনিয়মিত লেনদেন শনাক্ত হলে।
- মিথ্যা পরিচয়পত্র ব্যবহার করলে।
- আইনি কারণে বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
- সদস্যের অনুরোধে (সেল্ফ-এক্সক্লুশন)।
একাউন্ট স্থগিত হলে যদি নিয়ম লঙ্ঘন প্রমাণিত না হয় তাহলে জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। নিয়ম লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে প্রযোজ্য অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় একাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
দায়বদ্ধতার সীমা
299 BDT নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বাজি হারানো।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ত্রুটি।
- আপনার পাসওয়ার্ড অন্যের কাছে চলে যাওয়ার ফলে ক্ষতি।
- ভূমিকম্প, বন্যা বা অন্য প্রাকৃতিক দুর্যোগের সময় সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
- সরকারি আইন বা নীতি পরিবর্তনের ফলে সেবা সীমিত হওয়া।
মনে রাখুন: বেটিং ও গেমিংয়ে সবসময় অর্থ হারানোর ঝুঁকি আছে। শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি ধরুন যা হারালে আপনার জীবনযাপনে সমস্যা হবে না। 299 BDT কোনো ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।
পরিবর্তন, আপডেট ও যোগাযোগ
299 BDT যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:
- এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইলে SMS বা অ্যাপে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
- পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তে সম্মতি।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@299bdt.co
লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
সাপোর্ট ঘণ্টা: সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা